Ohje ja yhteystiedot
Ostos kateissa, ongelma äänessä vai jotain kysyttävää? Kirjoita meille.
Ota yhteyttä
- Sähköposti
- support@tequi.app
- Julkaisija
- Téqui Studio (Charles Grimont EI)
Jotta voimme auttaa, kerro puhelimesi malli ja mitä näytöllä näkyy.
Usein kysytyt kysymykset
Ostin Premiumin, mutta maailmat ovat lukossa
Avaa Asetukset (ratas valikon vasemmassa alakulmassa) › ”Palauta ostokseni”, kirjautuneena samalla Google Play- tai Apple-tilillä kuin ostaessasi. Vielä ”odottava” maksu avaa pelin vasta, kun se on hyväksytty.
Musiikki ei ole tahdissa pelin kanssa
Bluetooth-kuulokkeilla tai -kaiuttimella ääni tulee viiveellä. Napauta Asetuksissa ”Äänen viive” -kohdan vieressä olevaa ”Testaa”-painiketta ja suurenna viivettä, kunnes naksahdus osuu yhteen vilkkuvan pallon kanssa.
Taso on liian vaikea
Siirry harjoitustilaan (taukovalikosta): aseta lippuja, niin voit jatkaa juuri ennen vaikeaa kohtaa. Kaikki tasot on tarkistettu: yksikään ei vaadi pikselintarkkaa ajoitusta.
Edistymiseni katosi
Edistyminen tallennetaan puhelimeen. Pelin tietojen tyhjentäminen tai pelin poistaminen poistaa myös sen; Androidilla Google-tilisi automaattinen varmuuskopio voi palauttaa sen, kun asennat pelin uudelleen. Oston saa sen sijaan aina takaisin toiminnolla ”Palauta ostokseni”.
Mikä on päivän haaste?
Päivämäärästä luotu taso, sama kaikille ja joka päivä erilainen. Se on ilmainen eikä siitä saa tähtiä: se on huvin vuoksi ja kavereiden kanssa vertailuun.
Poista tietosi
Pataflopilla ei ole tiliä eikä palvelinta, joka säilyttäisi tietojasi: kaikki pysyy puhelimessasi, ja poistat ne itse.
- Poista kaikki: poista peli tai Androidilla Asetukset › Sovellukset › Pataflop › Tallennustila › Tyhjennä tiedot.
- Ostoksesi pysyy sidottuna Google Play- tai Apple-tiliisi: saat sen uudelleenasennuksen jälkeen takaisin toiminnolla ”Palauta ostokseni”.
Jos olet kirjoittanut meille, voit pyytää viestiemme poistamista samasta osoitteesta: support@tequi.app
Mainosvalintasi
- Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä: Asetukset › ”Mainosvalintani”, josta voit tarkistaa suostumuksesi milloin tahansa.
- Mainokset eivät ole koskaan personoituja: ne pyydetään Googlen lapsille tarkoitetuilla asetuksilla, ilman mainostunnistetta ja ilman seurantapyyntöä.
- Premium poistaa kaikki mainokset; bonusta vastaan katsottavat videot ovat aina vapaaehtoisia.
- Googlen käsittelemiin tietoihin sovelletaan sen omia sääntöjä: https://policies.google.com/technologies/partner-sites