મદદ અને સંપર્ક

ખરીદી પાછી મેળવવી છે, અવાજની તકલીફ છે કે કોઈ પ્રશ્ન? અમને લખ.

અમારો સંપર્ક કર

ઇમેઇલ
support@tequi.app
પ્રકાશક
Téqui Studio (Charles Grimont EI)

અમે તને મદદ કરી શકીએ એ માટે, ફોનનું મૉડલ અને સ્ક્રીન પર શું દેખાય છે તે જણાવ.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

મેં પ્રીમિયમ ખરીદ્યું, પણ દુનિયા લૉક છે

સેટિંગ્સ (મેનૂમાં નીચે ડાબી બાજુનું ગિયર) › “મારી ખરીદી પાછી મેળવ” ખોલ, ખરીદી વખતે જે Google Play અથવા Apple એકાઉન્ટ હતું તેમાં જ લૉગ-ઇન રહીને. હજુ “બાકી” હોય એવી ચુકવણી મંજૂર થયા પછી જ ગેમ અનલૉક કરે છે.

સંગીત ગેમ સાથે તાલમાં નથી

બ્લૂટૂથ હેડફોન કે સ્પીકર સાથે અવાજ મોડો પહોંચે છે. સેટિંગ્સમાં “અવાજનો વિલંબ”ની બાજુમાં “ટેસ્ટ કર” દબાવ અને ટિક ઝબકતા ટપકા સાથે સંભળાય ત્યાં સુધી વિલંબ વધાર.

એક લેવલ બહુ અઘરું છે

પ્રેક્ટિસ મોડમાં જા (વિરામ મેનૂ): અઘરા ભાગની બરાબર પહેલાંથી ફરી શરૂ કરવા ઝંડા લગાવ. બધાં લેવલ ચકાસેલાં છે: કોઈમાં પિક્સેલ-પરફેક્ટ ટાઇમિંગની જરૂર નથી.

મારી પ્રગતિ ખોવાઈ ગઈ

પ્રગતિ ફોનમાં જ સચવાય છે. ગેમનો ડેટા ભૂંસવાથી કે તેને અનઇન્સ્ટૉલ કરવાથી તે પણ ભૂંસાઈ જાય છે; Android પર, તારા Google એકાઉન્ટનો આપમેળે બૅકઅપ ફરી ઇન્સ્ટૉલ કરતી વખતે તેને પાછી લાવી શકે છે. ખરીદી તો હંમેશાં “મારી ખરીદી પાછી મેળવ” વડે પાછી મળી જાય છે.

આજની ચેલેન્જ શું છે?

તારીખ પરથી બનાવેલું એક લેવલ, બધા માટે એક જ, દરરોજ અલગ. તે મફત છે અને તેમાં સ્ટાર મળતા નથી: એ ફક્ત મજા માટે અને મિત્રો સાથે સરખામણી કરવા માટે છે.

તારો ડેટા ભૂંસી નાખ

Pataflop પાસે ન કોઈ એકાઉન્ટ છે, ન તારો ડેટા રાખતું કોઈ સર્વર: બધું તારા ફોનમાં જ રહે છે, અને તું જાતે જ તેને ભૂંસી નાખે છે.

  • બધું ભૂંસી નાખ: ગેમ અનઇન્સ્ટૉલ કર, અથવા Android પર સેટિંગ › ઍપ › Pataflop › સ્ટોરેજ › ડેટા સાફ કરો.
  • તારી ખરીદી તારા Google Play અથવા Apple એકાઉન્ટ સાથે જોડાયેલી રહે છે: ફરી ઇન્સ્ટૉલ કર્યા પછી “મારી ખરીદી પાછી મેળવ” વડે તે પાછી મળે છે.

જો તેં અમને લખ્યું હોય, તો આ જ સરનામે અમારી વાતચીત ભૂંસી નાખવાની વિનંતી કરી શકે છે: support@tequi.app

તારી જાહેરાત પસંદગીઓ

  • યુરોપિયન આર્થિક ક્ષેત્ર, યુનાઇટેડ કિંગડમ અને સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડમાં: સેટિંગ્સ › “મારી જાહેરાત પસંદગીઓ”, ગમે ત્યારે તારી સંમતિ ફરી જોવા માટે.
  • જાહેરાતો ક્યારેય વ્યક્તિગત હોતી નથી: તે બાળકો માટેનાં Googleનાં સેટિંગ્સ સાથે મંગાવવામાં આવે છે, જાહેરાત આઈડી વગર અને ટ્રેકિંગની વિનંતી વગર.
  • પ્રીમિયમ બધી જાહેરાતો દૂર કરે છે; બોનસ માટેના વીડિયો જોવા કે નહીં, એ હંમેશાં તારી મરજી.
  • Google જે ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે, તે Googleના પોતાના નિયમોને અનુસરે છે: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

ગોપનીયતા નીતિ વાંચ →