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要找回购买、声音有问题,还是有其他疑问?写信给我们吧。

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发行方
Téqui Studio (Charles Grimont EI)

为了更好地帮助你,请告诉我们你的手机型号以及屏幕上显示的内容。

常见问题

我买了高级版,但世界还是锁着的

确认已登录购买时使用的 Google Play 或 Apple 账号,然后打开设置(菜单左下角的齿轮)›“恢复购买”。仍处于“待处理”状态的付款,要等确认后才会解锁游戏。

音乐和游戏对不上

使用蓝牙耳机或音箱时,声音会延迟。在设置中,点“声音延迟”旁边的“测试”,然后增加延迟,直到滴答声和闪烁的圆点同时出现。

关卡太难了

切换到练习模式(暂停菜单):在难点前插旗,就能从那里重来。所有关卡都经过验证:没有任何一关需要像素级的操作时机。

我的进度丢了

进度保存在手机上。清除游戏数据或卸载游戏,进度也会一并删除;在 Android 上,重新安装时,Google 账号的自动备份可能会帮你恢复进度。而购买随时都能通过“恢复购买”找回。

每日挑战是什么?

根据日期生成的关卡,所有人都一样,每天都不同。它是免费的,不提供星星:纯粹为了好玩,也可以和朋友比一比。

删除你的数据

Pataflop 没有账号,也没有会保存你数据的服务器:一切都留在你的手机上,由你自己删除。

  • 全部删除:卸载游戏,或者在 Android 上进入设置 › 应用 › Pataflop › 存储 › 清除数据。
  • 你的购买仍与你的 Google Play 或 Apple 账号绑定:重新安装后可通过“恢复购买”找回。

如果你给我们写过信,可以发邮件到同一地址,要求删除我们之间的往来邮件: support@tequi.app

你的广告选项

  • 在欧洲经济区、英国和瑞士:设置 ›“我的广告选项”,随时重新查看你的同意选择。
  • 广告绝不个性化:请求广告时采用 Google 面向儿童的设置,不使用广告标识符,也不请求跟踪授权。
  • 高级版会移除所有广告;换取奖励的视频始终由你自愿观看。
  • Google 处理的数据遵循其自身规则:https://policies.google.com/technologies/partner-sites

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